La crise économique est un défi que de nombreuses entreprises connaissent bien.
La France, comme de nombreux autres pays, a traversé des périodes de turbulences économiques, notamment la crise des subprimes en 2007 et la récente crise sanitaire du COVID-19. Et vraisemblablement d'autres crises majeures sont à venir au vu de la situation économique de la zone Euro.
Ces crises ont forcé de nombreuses entreprises à réévaluer leurs stratégies opérationnelles, avec l'externalisation émergeant comme une solution viable pour maintenir la viabilité financière.
L'externalisation permet aux entreprises de convertir leurs coûts fixes en coûts variables, ce qui peut être particulièrement bénéfique en période de ralentissement économique. Plutôt que de supporter le coût total de la gestion d'un service en interne, l'entreprise peut négocier un contrat avec un prestataire externe qui peut souvent fournir le même service à un coût moindre. De plus, l'externalisation peut également réduire d'autres coûts associés, tels que les frais de formation et les bénéfices sociaux, qui peuvent être importants.
Accès à une Expertise Spécialisée
En période de crise économique, il est plus important que jamais pour les entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. En externalisant des fonctions non essentielles, les entreprises peuvent consacrer plus de temps et de ressources à ce qu'elles font de mieux, tout en laissant les aspects plus techniques ou administratifs à des experts dans ces domaines.
Lors de crises économiques, des compétences spécifiques peuvent être nécessaires pour naviguer efficacement dans la tempête. Par exemple, une expertise juridique ou financière spécialisée peut être nécessaire pour gérer les problèmes de faillite ou de restructuration. Un prestataire externe peut apporter cette expertise et aider l'entreprise à traverser la crise.
Les solutions d’externationalisation de services : Un Levier Economique et Pratique
L'un des atouts majeurs de l'externalisation repose sur son efficacité en termes de coût. Dans un contexte économique incertain, les entreprises cherchent à optimiser leurs dépenses. L'externalisation offre la possibilité de bénéficier de services professionnels à un coût inférieur à celui d'un salarié payé au SMIC avec les charges associées. En effet, le recours à un prestataire externe peut permettre de réduire de manière significative les coûts directs et indirects liés à l'emploi, comme les charges sociales, la formation, l'équipement, l'espace de travail, etc.
En outre, l'externalisation offre une simplicité administrative précieuse. La gestion d'un salarié englobe de nombreuses obligations légales et administratives : contrats de travail, bulletins de paie, déclarations sociales, gestion des congés et absences, etc. En externalisant, les entreprises se déchargent de ces contraintes et peuvent ainsi se concentrer pleinement sur leurs activités principales.
L'autre argument en faveur de l'externalisation concerne le rapport compétences/coût. A titre d'exemple, une ressource hautement qualifiée, titulaire d'un BAC+5 par exemple, externalisée peut coûter jusqu'à deux fois moins cher qu'un employé sans diplôme payé au SMIC en France. L'entreprise bénéficie ainsi d'une expertise de haut niveau à un coût abordable.
L'externalisation apparaît donc comme une solution stratégique pour les entreprises, leur permettant d'accéder à un niveau d'expertise élevé à moindre coût, tout en simplifiant leur gestion administrative. Bien gérée, elle peut se révéler être un atout considérable pour naviguer dans un environnement économique instable.
Continuité des Services et Résilience
Un autre avantage clé de l'externalisation en temps de crise est la continuité des services. En cas de chocs économiques, les entreprises peuvent être contraintes de licencier du personnel ou de réduire les heures de travail, ce qui peut entraîner des interruptions de service. Avec un prestataire externe, l'entreprise peut garantir que le service sera maintenu, même en période de difficultés économiques.
L'externalisation peut également renforcer la résilience d'une entreprise face à une crise économique. En dispersant ses opérations parmi plusieurs fournisseurs dans différentes régions, une entreprise peut réduire sa dépendance à une seule entité ou région économique. Cela peut être particulièrement utile lorsque la crise économique touche différemment différentes régions du monde.
Conclusion
La crise économique est un défi qui requiert une stratégie de gestion de crise efficace. Comme nous l'avons vu, l'externalisation peut offrir une solution flexible et économique pour les entreprises confrontées à une crise. Que ce soit en transformant les coûts fixes en coûts variables, en accédant à une expertise spécialisée ou en garantissant la continuité des services, l'externalisation peut aider les entreprises à naviguer plus facilement dans les eaux tumultueuses de la crise économique. Toutefois, comme pour toute stratégie, l'externalisation doit être considérée comme faisant parti d'un tout visant à améliorer la situation économique ou opérationnelle d'une entreprise.
Yoan
Diplômé ingénieur HEI, je fais preuve d'un goût prononcé pour la gestion de projet, le management et le travail en équipe. Créatif dans la recherche de solutions à un problème donné. On dit de moi que je suis pragmatique, rigoureux et déterminé. CEO de YoWan Services